Message board

改善してほしいこと

回答88

大好きなCOSME DECORTEだからこそ改善してほしいことを書き込めるメッセージボードがあってもいいかも?と思い、投稿します。
私自身「容器を改善してほしい」と思った商品がいくつかあります。
実はAQピュアオイルのフタ?キャップ?の糊付けが弱くて、使っている途中でとれちゃうんです。
過去2本使って2本ともとれました。
ご理解してほしいのは、
クレームではなくて、ファンだからこそ!の、
"愛あるリクエスト"として受け止めていただけますようお願いします。

88件のコメントがあります。
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  • 初めて投稿します。
    コメントかぶってましたら申し訳ございません。
    ・乳液全体的に中身が見えるようにして欲しい。
    どれくらい使用したのか、目安がわからないので・・・
    ・クリスマスコフレ、アイシャドウせっかくなのでジェルのやつにしてほしかったです。
    →もうジェルのお手軽さになれてしまい、今さらグラデーションを作る気力がなくなりつつあります(笑)
    ・コットンの箱をつぶしやすくしてほしい。
    →捨てる時に解体に苦戦しています。。
    ・フィトチューンホワイトの洗顔とクリーム作って下さい!
    ・セルジェニーホワイトだけなぜオイルクレンジング?
    →クリームタイプのクレンジングがいいです。

    沢山書いてしまいましたが、コスメデコルテを愛しています☆
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    • れおママさん、こんにちは❤
      私もコットンの箱を潰し易くしてほしい。に一票です(^^)
      コットンは柔らかくて、それを守るように作られているという事は理解出来るのですが、できればもう少し潰し易くなれば…と思っています。
      ティッシュの箱のようにミシン目がついているとか、初期投資はかかってもコットンケースを販売して頂くとか(感謝品の一つにして頂いても嬉しいです)
    • まりあ姫様>こんにちは♪コメントありがとうございます!
      コットンの箱、高級感ありますが使い道もないので毎回苦戦しています(笑)
      コットンケース、いいですね☆ゴミも減らせるし、エコになりますよね!
  • デコルテのローションマスクですが 他のメーカーに比べて 目元の開きが小さいので 上まぶたも保湿できて嬉しいです。でも改善してほしいのは 額上まで マスクがあれば…と思います。よろしくお願いします。
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  • ソフニングクレンズの容器をチューブに変更してほしい。
    無駄に容器が大きく、ジャータイプだと出かける際には詰め替えないといけないので面倒。
    商品自体はとても気に入っています♡
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  • こんにちは。Caféスタッフの坂田です。

    たくさんのお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
    毎日愛用してくださっているみなさまだからこそ気づかれた、“愛あるリクエスト”みなさまの“愛”しっかり読ませていただきました。

    シートパックはサイズが大きい分には端を折り返して使えるので、顎やエラのあたりまですっぽりおおえるサイズだと嬉しいですね♪
    ソフニングクレンズの容器、確かにチューブタイプですと、持ち運びや出先での使い勝手が良さそうです^^
    チューブ容器のミニサイズもあると、これからの行楽シーズン、旅行や帰省の時に活躍してくれそうだなぁ、と思いました。

    また、お気づきの点があったらぜひ聞かせてくださいね。

    引き続き、みなさまからのコメントを、お待ちしております。
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  • スタッフのみなさま、こんにちは(^-^)新しいAQの乳液は付け替えタイプができますよね。これもリクエストの1つなのかなあ。と勝手に思っております(^^;
    衛生というリスクもありますが使用する私達もBAさん任せにせず、自分でもポンプが汚れているようだったら早めに本体から購入する。というようにしていこうと思っています。
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